


绫致时装
通过门店消费者/员工数字化提升精细化管理
以大量直营门店为核心销售渠道的时尚集团/品牌,在门店销售场景中人和人的互动决定了结果的好坏,一家门店多位导购,多位客人,多种服务方式有着超多的组合可能,管理挑战非常之大,辅助数字化运营/管理手段已经成为必行之选。绫致时装与赢识科技合作升级其门店数字化项目,该项目借助精准客流系统在门店销售场景中改善销售服务和消费者体验。
业务挑战
多家大型门店位于多个城市的不同商业区域中,每个门店所面对的消费者都有各自的特点,总部希望通过统一的量化方法来精细化的开展门店经营管理。但由于缺乏实时、客观的依据,导致成本高,效果不明显。
场景描述
规划和想法

当我们要升级管理精细化程度时,我们需要更细粒度的消费者数据,赢识在其AI运营管理产品中提供了我们需要的。
XXX 绫致时装 奥莱业务负责人
绫致时装集团驰名欧洲,总部位于丹麦,旗下拥有近二十个欧洲畅销品牌,截至2019年在全球近40个国家和地区拥有超过10000家专卖店。绫致时装(天津)有限公司是其在中国的子公司,注册地在天津,总部办公地点设在北京,截至2019年在全国500多个城市拥有7000多家店铺,旗下有 ONLY, JACK&JONES, VERO MODA, SELECTED品牌。
数字化路径
门店日常工作繁多,基础管理既简单又复杂。赢识基于自研的行为识别技术推出门店智能管控产品,7X24h自动化完成常见巡检工作,为日常管理工作减负增效。
开店标准化,经营差异化,新采数据和业务数据结合,一线团队和总部的数据共享,持续提升协同效能,及时发现业务问题,提升研判决策效率。